ВСЕ советы || РАЗНОЕ
Как заключать договор с туристической фирмой?
Первое и самое важное условие при покупке туристического тура — внимательное изучения предлагаемого вам договора. Если вы подписываете договор с туристической компанией не читая его, то при возникновении проблемы практически наверняка окажется, что все права принадлежат туристической компании. Можно, конечно, потом доказывать свои интересы в суде, но сделать это будет совсем не просто.
Итак, заключая договор, внимательно читайте его, предлагайте свои условия, если вы считаете какие-то пункты некорректными по отношению к вам. А чтобы проще было общаться с турфирмой, всегда лучше иметь альтернативу. Поэтому, планируя поездку, предварительно обзвоните несколько туристических компаний и, ознакомившись с условиями, выберите несколько агентств.
Полный договор
Далее попросите дать вам на ознакомление условия туристической поездки; не важно, в каком виде это будет предлагаться. Ваш экземпляр договора должен быть с программой поездки, которая должна быть заверена и подписана надлежащим образом. Также в договоре должны быть указаны следующие основные пункты:
- предмет договора: какую туристическую поездку обеспечивает фирма и в какие сроки;
- полная программа поездки;
- сроки выполнения услуг;
- взаимные права, обязанности и ответственность. В случае, если нет хотя бы одного из этих пунктов, предложите внести его в договор, а если откажут, стоит призадуматься об обращении в другую фирму.
Время подумать
Если не все пункты договора вам понятны, вы имеете право требовать их разъяснения, т.к. неясные пункты могут быть направлены против ваших интересов. Если договор не понятен, а разъяснения представителя туристической компании вас не устраивают, попросите дать вам договор на обсуждение и проконсультируйтесь с юристом в общественной или государственной организации, защищающей права потребителей.
Ответственность сторон
Тщательно изучите договор в той части, где говорится о штрафных санкциях и компенсациях. Во многих туристических компаниях стараются не сообщать подробные условия договора при продаже тура, так как в сфере туристических услуг правовые договорные отношения многообразны и сложны. Поэтому часто не слишком добросовестные туристические компании, заключая договор о туристической услуге, четко прописывают в нем свои права, не учитывая должным образом прав клиента.
Например, если по какой-либо причине после заключения договора с туристической компанией вы будете вынуждены отказаться от поездки, то эта фирма взыщет часть суммы с вас, тогда как в случае разрыва договора со стороны туристической компании (скажем, изменение в расписании транспорта или неукомплектование групп) ваша компенсация не будет предусмотрена.
Больше информации
Прежде чем подписать договор, попросите ознакомить вас с паспортными, визовыми, медико-санитарными, таможенными, валютными и иными формальностями, незнание которых может причинить вам массу неприятностей. Добросовестная фирма обязательно представит вам такие сведения.
И еще: следует обращать внимание на обещание многих туристических компаний срочного оформления заграничного паспорта и получения любых виз без вашего присутствия. Здесь следует учесть, что в такие страны, как, например, США, Канада и Германия, визы могут быть получены только в присутствии заявителя.
АССОРТИ СОВЕТОВ
… Если в кастрюле пригорела пища, не старайтесь соскрести ее ножом. Лучше прокипятите в этой посуде воду, добавив в нее соду (2 ст. л. на 1 л)...
… Алюминиевую посуду мойте горячей водой с мылом, а сильно загрязненный можно вычистить смесью мыла и уксуса и порошка пемзы, взятых в равных частях...
… При длительном кипячении алюминиевая посуда темнеет. Чтобы удалить этот недостаток, протрите посуду мягкой тряпочкой, смоченной уксусом…
… Стеклянные стаканы будут блестеть, как хрустальные, если их прополоскать в холодной соленой воде…
… Пригоревшую кастрюлю можно очистить, если наполнить ее соленой водой и оставить на ночь. На следующий день вскипятите в кастрюле раствор соли, после чего дно легко очистится…
… Белый след на полированной поверхности, появившийся от горячего предмета, можно удалить, протерев его спиртом с растительным маслом. Тереть надо шерстяной тряпкой кругообразными движениями…
… Цвет ковра станет ярче, если с вечера посыпать его мелкой белой солью, а на другой день снять соль мягкой, чистой, влажной тряпкой…