ВСЕ советы || Этикет
Как правильно писать электронные письма?
Времена бумажных писем отошли в прошлое. Наиболее популярным видом переписки, как личной, так и деловой, становятся электронные письма. Как же правильно писать электронные письма?
Для деловой переписки существуют определенные правила, соблюдать которые необходимо во всех случаях. Главное правило деловой переписки – краткость, вежливость, ясность и грамотность – распространяются на электронные письма. Партнеру некогда разбираться в смысле послания, у делового человека каждая минута на счету.
Всегда заполняйте «тему» письма, в нескольких словах выразив основную цель послания; в этом случае адресату легче будет определить, насколько письмо срочное и важное, и он выберет для его прочтения наиболее подходящее время.
Как и в любом другом послании, вначале должно идти приветствие. Если вы заранее не знаете адресата или их несколько, просто напишите: «Уважаемый(ые) коллега(и) – это считается нормой и никогда не обидит.
Текст письма структурируйте: поток мыслей и читать трудно, а воспринимать еще труднее. Не стоит использовать цветной шрифт или заливки, смайлики.
Избегайте эмоционально окрашенных слов: они уместны в личной беседе, но не в деловой переписке. Важную информацию можно выделить прописными буквами, но нельзя ими писать все письмо.
В завершении письма не забудьте поблагодарить вашего партнера или выразите ваше доброжелательное отношение фразами: «Надеемся на взаимовыгодное сотрудничество» или же: «Будем рады сотрудничеству».
Подпись должна быть лаконичной – как правило, из фамилии и имени.
АССОРТИ СОВЕТОВ
… Если в кастрюле пригорела пища, не старайтесь соскрести ее ножом. Лучше прокипятите в этой посуде воду, добавив в нее соду (2 ст. л. на 1 л)...
… Алюминиевую посуду мойте горячей водой с мылом, а сильно загрязненный можно вычистить смесью мыла и уксуса и порошка пемзы, взятых в равных частях...
… При длительном кипячении алюминиевая посуда темнеет. Чтобы удалить этот недостаток, протрите посуду мягкой тряпочкой, смоченной уксусом…
… Стеклянные стаканы будут блестеть, как хрустальные, если их прополоскать в холодной соленой воде…
… Пригоревшую кастрюлю можно очистить, если наполнить ее соленой водой и оставить на ночь. На следующий день вскипятите в кастрюле раствор соли, после чего дно легко очистится…
… Белый след на полированной поверхности, появившийся от горячего предмета, можно удалить, протерев его спиртом с растительным маслом. Тереть надо шерстяной тряпкой кругообразными движениями…
… Цвет ковра станет ярче, если с вечера посыпать его мелкой белой солью, а на другой день снять соль мягкой, чистой, влажной тряпкой…